東京都多摩市の飯塚楽器工房では、管楽器の修理・調整(リペア、メンテナンス)及び販売をおこなっております。

修理・調整対応の流れ

修理・調整対応の流れ

 まず、メールまたは電話にてお問合せください。その後の対応は以下のとおりです。

直接工房へお越しいただく場合

  1. お越しいただける日時をメールまたは電話にて予約してください。
  2. 予約した日時に楽器を当工房にご持参ください。当工房の場所は「アクセス」をご確認ください。
  3. 楽器の状態を拝見いたします。このとき見積もりをお出しします。
  4. 見積もりにご納得の場合、楽器をお預かりします。
    簡単な修理・調整であればその場にて対応いたしますので、仕上がりをご確認のうえ、料金のお支払(現金)をお願いいたします。
  5. お預かりした楽器を修理・調整いたします。お見積もりの金額に変更が生じる場合は、その都度ご相談させていただきます。修理が完了次第、お知らせいたします。
    ご要望により出張配達、宅配便での発送も有料にて対応いたします。
  6. 当工房にお越しいただき、仕上がりをご確認のうえ、料金のお支払(現金)をお願いいたします。

出張修理をご希望の場合

 楽器1台から対応いたしますので、是非ご利用ください。

  1. 当方がお伺いする日時、場所をメールまたは電話にて予約してください。
  2. お客様の指定場所にお伺いします。
  3. 楽器の状態を拝見いたします。このとき見積もりをお出しします。
  4. 見積もりにご納得の場合、楽器をお預かりします。
    簡単な修理・調整であればその場にて対応いたしますので、仕上がりをご確認のうえ、料金のお支払(現金)をお願いいたします。
  5. お預かりした楽器を修理・調整いたします。お見積もりの金額に変更が生じる場合は、その都度ご相談させていただきます。修理が完了次第、お知らせいたします。その際、出張配達の日時をご相談させていただきます。
  6. お客様の指定場所にお伺いします。仕上がりをご確認のうえ、料金のお支払(現金)をお願いいたします。
  • 出張の指定場所は、東京都内およびその近郊とさせていただきます。詳細はお問合せの際ご相談ください。
  • 出張費用は、公共交通機関を利用した場合の実費を請求させていただきます。
  • 遠方への出張に関しましては、別途ご相談させていただきます。

遠方のお客様で宅配便等をご利用の場合

  1. 遠方のお客様で工房にお越しいただけない方は、宅配便にて楽器をお送りください。なお、送料はお客様にてご負担願います。
  2. 届いた楽器の状態を拝見し、見積もり内容をお知らせいたします。
  3. 見積もりにご納得の場合、お預かりした楽器の修理・調整にとりかかります。お見積もりの金額に変更が生じる場合は、その都度ご相談させていただきます。また、下記よりご希望の料金振込方法をお選びください。
     ●銀行振込
      「三井住友銀行」、「ゆうちょ銀行」よりお選びください。
     ●現金書留
  4. 修理が完了次第、料金の振込先をお知らせいたしますので、料金の振込をお願いいたします。料金が振り込まれたことを確認次第、宅配便にて楽器を発送いたします。なお、送料は当工房にて負担いたします。
  5. 楽器がお手元に届きましたら、仕上がりをご確認ください。問題がある場合はお知らせください。
  • 楽器をお送りいただく際は、楽器に負担がかからないようにしてください。ハードケースの場合は、緩衝シートで包んでください。セミハードケース、ソフトケースの場合は、段ボール箱に緩衝材と共に入れてください。
  • 発送の際、環境への配慮と経費節減のため、リサイクル梱包材を使用しております。梱包時には細心の注意をいたしております(長年、コンピュータ精密機器を取り扱っておりましたのでご安心ください)ので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

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